窓口すらない場合

窓口すらない場合は、そもそも何か起こったかを外から送ってもらう統一的な枠組みを用意していないといえる（図では「Webサーバおかしい」ということを言おうとしている報告者が「どこに送るのさ？」と不安になってる様を描いている）。
昨今の状況でこれは考えづらいともいえるが、後で述べる例との対比のために、あえて出している。