wakatonoの戯れメモ

はてなダイアリーから引っ越してきました。

in case of 29 cases and 300 cases〜他部門と緊密にコミュニケーションを取り、彼らを信頼せよ

29 cases の場合も 300 cases の場合も、他部門に飛び火する前のものであることが多い。
ただ、あくまで自部門の中に閉じた話であっても、発生した事象の(ムリない範囲での)共有は必要。
コミュニケーションが意味するところは違うが、もしかしたら「他部門でも」同様のことが発生しているかもしれない。
結果として「潜在的な課題」が浮き出てきて、その対処が可能になるケースもあるのだ。